Dynamic pricing é a prática de ajustar preços em tempo real (ou quase) com base em sinais como procura actual, preços da concorrência, stock disponível, aproximação da data de expiração, ou comportamento histórico. Diferente de promoções programadas, dynamic pricing é contínuo e automatizado — um algoritmo decide que o preço deste SKU nesta loja neste dia é X, e amanhã pode ser Y.
O modelo é amplamente usado em e-commerce internacional (Amazon, hotéis, transportes) e começa a aparecer em retail físico português em categorias específicas (frescos, produtos com validade, clearance). Não é adequado a todos os contextos — marcas premium normalmente evitam dynamic pricing para preservar percepção de valor; contextos regulados (medicamentos, produtos de primeira necessidade em alguns países) têm limites legais.
Implementar dynamic pricing exige integração entre múltiplos sistemas: motor de pricing com regras de negócio (limites, arredondamentos, margens mínimas), data pipeline que alimenta o motor (vendas, stock, concorrência), integração com POS e e-commerce para propagar preços. A INFOS desenha arquitecturas de dynamic pricing para clientes específicos, sempre com supervisão humana e regras claras de negócio — nunca algoritmos autónomos sem limites.