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Operações Nuvem

MAXIRETAIL

Ponto de venda omnicanal.

POS rápido, BackStore centralizado, mobilidade no chão de loja. Para lojas individuais, cadeias e franchises.

Visão geral

O que é,em contexto.

O MAXIRETAIL é a plataforma omnicanal de retalho da INFOS, desenhada para marcas que operam loja física, loja online e mobile como uma só operação. Com base tecnológica Microsoft, cobre POS, BackStore, integração com cadeia/franchise, stock partilhado entre a loja física e a loja online e análise omnicanal.

A parceria com a Skrey liga o MAXIRETAIL às principais plataformas de e-commerce, com destaque para a Shopify, mas também com flexibilidade para Magento, Redicom, WooCommerce e marketplaces — do carrinho de compras à expedição final.

A arquitetura é escalável e resiliente: continua a vender mesmo em offline e o backoffice reconcilia automaticamente assim que a ligação regressa — sem filas paradas nem vendas perdidas.

O que traz

Funcionalidades
que a sua equipa
vai sentir.

  • 01
    Checkout rápido e fiável
  • 02
    Operação online e offline
  • 03
    Backoffice unificado
  • 04
    Mobilidade no chão de loja
  • 05
    Integração loja online com Skrey
  • 06
    Recibos eletrónicos
  • 07
    Pagamentos móveis
Em profundidade

O que está por baixo.

Decisões arquitecturais e técnicas que distinguem MAXIRETAIL de um produto genérico da categoria.

01

Resiliência no POS, reconciliação automática no backoffice

A rede falha, é uma certeza em retalho. O MAXIRETAIL deteta a quebra de ligação, o POS entra automaticamente em modo local e continua a vender, a validar promoções, a imprimir recibos e a aceitar pagamentos móveis, com a faturação sempre activa. Quando a rede regressa, sincroniza com o backoffice sem perder uma transacção — o cliente nunca chega a notar a interrupção. Em lojas equipadas com UPS, a continuidade mantém-se mesmo numa quebra total de energia.

02

Arquitectura para franchises e cadeias

Distingue operação local (POS, stock físico, colaboradores) de operação centralizada (catálogo, política de preços, promoções, reporting de grupo). Franchises podem ter autonomia controlada, aceitar ou rejeitar promoções centrais, definir preços locais dentro de limites, gerir equipa. A governança adapta-se ao modelo contratual.

03

Omnicanal real · stock sempre atualizado em todos os canais

Stock online e físico sempre sincronizados, sem digitação manual. O POS reflecte reservas e compras digitais, a loja online mostra disponibilidade actualizada, e click-and-collect, trocas e devoluções entre canais tornam-se operacionais. Com a Skrey, a integração com Shopify, Magento, Redicom, WooCommerce e marketplaces elimina a necessidade de integrações isoladas.

04

BackStore e POS ligados à operação digital

Produtos, preços, promoções e vendas online comunicam com o sistema central. As vendas digitais podem sincronizar com a faturação, a loja recebe dados operacionais consistentes e o gestor acompanha loja física e digital com uma visão única.

05

Recibos electrónicos e pagamentos modernos

Recibos emitidos em email e SMS. Pagamentos via SIBS, MB WAY, TPA/Multibanco integrados no POS. Cartões de fidelização, vouchers, gift cards, tudo nativo.

Integrações

Conversa com o resto do seu ecossistema.

Integra nativamente com os produtos INFOS e com ferramentas de mercado via APIs abertas.

  • MULTI ERP logo
    Produto INFOS
  • Shopify
    Solução de mercado
  • Magento
    Solução de mercado
  • WooCommerce
    Solução de mercado
  • Qlik logo
    Solução de mercado
Características técnicas

Para quemgosta dos detalhes.

Informação para equipas de TI, compliance e procurement. Se precisar de detalhe adicional, a equipa de pré-venda INFOS responde em 24h.

  • Windows no POS; nuvem ou infraestrutura própria no backoffice
  • Suporte a múltiplos métodos de pagamento (SIBS, MB WAY, TPA/Multibanco)
  • Integração com lojas online via Skrey, Shopify, Magento, Redicom, WooCommerce e marketplaces
  • SAF-T e certificação AT
  • Desenvolvimento com suporte Microsoft
Perguntas frequentes

Dúvidas mais recorrentessobre MAXIRETAIL.

Respostas destiladas de centenas de implementações. Falta alguma? Pergunte-nos directamente.

  • Funciona offline?

    Sim. O POS continua a vender mesmo sem rede, com sincronização automática quando a rede regressa. Essencial para lojas em centros comerciais onde a rede falha ou para operação robusta.
  • Suporta múltiplas lojas e franchises?

    Sim. A arquitectura MAXIRETAIL distingue operação local (POS + stock na loja) de operação centralizada (catálogo, política de preços, promoções). Franchises têm os seus próprios perfis de autonomia.
  • Integra com e-commerce?

    Sim, tipicamente com Shopify ou plataformas equivalentes. Stock e catálogo sincronizam bi-direccionalmente. Pedidos online podem ser entregues ou preparados nas lojas (ship-from-store, click-and-collect).
  • Como é que faço BI sobre o retalho?

    MAXIRETAIL integra-se com o MyBusiness-ITV sobre Qlik Sense para painéis omnicanal, vendas por loja, margem por SKU, rotação, comparativos homólogos e análises de canal.
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