A Chave Móvel Digital (CMD) é a solução portuguesa de autenticação electrónica e assinatura digital qualificada, disponibilizada pela AMA (Agência para a Modernização Administrativa). Assenta num número de telemóvel associado ao cartão de cidadão, protegido por PIN e gerido pelo titular. A assinatura CMD tem valor legal equivalente a manuscrita, conforme eIDAS, e é reconhecida em toda a UE.
A CMD é uma das tecnologias mais subestimadas do ecossistema digital português. Milhões de portugueses têm CMD activa e muitos não a usam por desconhecimento. Para empresas que implementam workflows paperless, a CMD é frequentemente a peça que desbloqueia adopção — muitos dos colaboradores já a têm, não exige hardware adicional, e funciona via aplicação oficial no telemóvel.
A plataforma de Gestão Documental da INFOS integra CMD nativamente. Workflows de aprovação que culminem em assinatura (contratos, autorizações internas, validações regulatórias) usam CMD quando o cliente e o processo o justificam. Alternativas — cartão de cidadão com leitor, smartcards dedicados — coexistem para casos onde CMD não se aplica.