Engenharia de Sistemas
Integra uma abordagem interdisciplinar que envolve o levantamento de necessidades, planeamento, desenvolvimento e análise de sistemas que transformem conceitos em produtos e serviços de elevada qualidade. Concentra-se na criação e gestão de estruturas de desenvolvimento de processos para responder às necessidades do mercado e impulsionar a competitividade das organizações.
Serviços de Segurança da Informação
A fuga de informação sensível pode ser prejudicial para uma empresa e em simultâneo um “trunfo” para os concorrentes, que poderão até se apoderar dessa informação utilizando-a para seu benefício. Esta é uma situação que deve ser evitada a todo o custo. Para isso, a informação deve ser transmitida de forma íntegra entre computadores e dispositivos protegidos de forma a que seja apenas a pessoas autorizadas. Devem ainda ser implementadas e cumpridas regras de boas práticas para a segurança da informação, nas quais os colaboradores possam basear as suas ações.
Helpdesk
Este serviço reativo serve os clientes da INFOS, numa assistência personalizada a toda a sua infraestrutura. A nossa equipa disponibiliza o suporte de primeira e segunda linha.
Estes serviços serão resultado de necessidades solicitadas pelo cliente, e ou, identificadas de outros serviços contratualizados.
Manutenções / Auditorias Preventivas
• Serviços à infraestrutura do cliente, tendo como propósito efetuar manutenção e auditorias de forma preventiva.
• Existe cada vez mais a necessidade, da verificação da consistência de backups, atualizações de sistemas operativos e ou de software de proteção (antivírus, malware, etc.) e auditoria aos servidores, nomeadamente a verificação de leds de erro, espaço em disco, etc.
Consultoria
A INFOS dispõe de uma equipa de engenharia de sistemas, devidamente certificada e capacitada para analisar as necessidades e desenhar em conjunto com o cliente as soluções que melhor se adequam à sua realidade
Destacamos:
- RGPD
- ISO 27001
- Desenho e Arquitetura de Soluções de Infraestruturas
NOC - Network Operations Center
- Monitorização e Alarmística
- Soluções de backup
- Software Aplicacional
- Bases de Dados
- Networking
SOC – Security Operations Center
Unidade centralizada que lida com questões de segurança ao nível organizacional e técnico. Composto por três blocos de construção para gerir e melhorar a postura de segurança de uma organização: pessoas, processos e tecnologia.
