O ponto de partida.
Localização privilegiada numa zona balnear exige um conceito de retalho alimentar capaz de servir, simultaneamente, população residente e sazonal.
Era necessário garantir excelente experiência de compra com serviço personalizado e integração total entre frente de loja, backstore e ERP.
Clientes e fornecedores como pilares — obter os melhores produtos nas melhores condições para garantir relação qualidade/preço.
Como o abordámos.
MULTI Distribuição como ERP — Finanças (Contabilidade e Imobilizado), Recursos Humanos, Tesouraria, Operações (terceiros, compras, encomendas, stocks, expedição, facturação), Logística (Entradas, Saídas, Inventários, Movimentação) e Distribuição avançada (fornecedores e negociação).
MAXIRETAIL para Frente de Loja (POS), Backstore e integração direta no MULTI Distribuição.
Integração com balanças de secção e impressão automática de etiquetas de lineares.
O que mudou.
Informação correta e atempada do negócio.
Melhoria da qualidade do serviço ao cliente.
Gestão da loja online — promoções e preços de venda em tempo real.
Gestão promocional e Cartão Cliente integrados.
Controlo rigoroso do stock e automatização da estiva.
A disponibilidade e profissionalismo da INFOS foi fundamental para a implementação do projeto informático MULTI e MAXIRETAIL. Encontrámos na INFOS um parceiro imprescindível para o sucesso do projeto MERCATLAS.