O ponto de partida.
Importadora de produtos oriundos maioritariamente da Ásia, guarda-chuvas, calçado, utilidades domésticas, loiça, cutelaria, artigos de festa, brindes, com necessidade de especialização em segmentos específicos para se diferenciar.
Internacionalização recente para Espanha, com vendas em forte crescimento, exigia ferramentas de gestão capazes de acompanhar a expansão.
Operação de pré-venda em clientes e em feiras/exposições precisava de mobilidade real, com integração no sistema central.
Como o abordámos.
MULTI Distribuição como ERP de gestão integrada nas áreas de Stocks, Compras, Terceiros, Vendas e Tesouraria.
X-Mobile para mobilidade na pré-venda, clientes e feiras/exposições, com integração direta no MULTI Distribuição garantindo gestão global de encomendas.
Integração completa com ferramentas de produtividade (Office) e processos on-line para stocks, vendas e compras.
O que mudou.
Informação em tempo real e correta do negócio, base para decisões mais rápidas.
Melhoria da qualidade do serviço ao cliente, com processos online em stocks, vendas e compras.
Simplificação dos processos de gestão, logísticos, de compras e vendas.
Controlo efetivo de datas de entrega de encomendas a clientes e a fornecedores.
Acesso fácil e intuitivo a múltiplas ferramentas de gestão num único ambiente.
Na INFOS encontrámos o parceiro que necessitávamos na área informática. A competência e profissionalismo dos seus colaboradores superou as nossas melhores expectativas. Após alguns meses de trabalho conjunto ainda não fomos confrontados com o «isso não é possível de fazer» em ferramentas de gestão que consideramos úteis dentro da nossa especificidade.
MULTI e X-Mobile representaram para nós um salto qualitativo em termos de eficiência e produtividade. Dispomos agora de fácil e intuitivo acesso a múltiplas ferramentas de gestão.